Aviso legal, términos y condiciones

1. Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, con destino a personas físicas y empresas.

Todo pedido hecho a Rítmica Canarias implica necesariamente, a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por parte del Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Rítmica Canarias vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de estas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, salvo que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.

Ley aplicable y jurisdicción competente:

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

La titularidad de la tienda corresponde a:

Nombre Fiscal: María Marcela Hidalgo Ramírez
Nombre Comercial: Rítmica Canarias
DNI: 54091950K
Domicilio Fiscal: C/ Escobón, 24. 35212. Telde. Las Palmas

2. Precios:

Los precios publicados en Rítmica Canarias están en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el impuesto incluido dentro de las Islas Canarias; cualquier cambio en la tasa del IGIC será aplicado automáticamente a los precios de los productos en el momento de la compra.

3. Modos de Pago:

Al realizar el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Rítmica Canarias mediante: Bizum Empresarial y TPV Virtual.

4. Producto:

Los productos presentados por Rítmica Canarias son válidos dentro del límite de las existencias disponibles. Rítmica Canarias se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades de fabricación.

Las fotografías, gráficos y descripciones de los productos propuestos a la venta son solo orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor. Los colores y medidas pueden variar ligeramente debido a que algunos productos son elaborados artesanalmente.

5. Envíos:

Solo enviamos pedidos dentro de la comunidad canaria. No se realizan envíos a Península, Baleares, ni a cualquier país fuera de España. En caso de efectuar una compra especificando una dirección del territorio peninsular con un código postal o una Isla Canaria el reembolso de la compra tendrá un recargo de 5 euros.

Recogida en Telde:  GRATIS

Envío Correos por paquetería (con seguimiento):

Gran Canaria – 5,00€

Resto de islas – 6,00€

Envío mensajería para productos pesados o voluminosos (con seguimiento):

Gran Canaria – 7,00€

Resto de islas – 8,50€

PLAZOS DE ENTREGA

En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y listo para ser enviado en un plazo máximo de 48 horas laborables. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se gestionarán en el primer día laborable.

Las entregas se realizan a través de:

Correos (servicio de paquetería con seguimiento del envío) el plazo una vez realizado el envío generalmente es (días laborables, no incluidos fines de semana):

• Tenerife/Gran Canaria: 24/48 horas.
• Fuerteventura o Lanzarote: 48 horas
• La Palma, El Hierro, La Gomera: 72 horas

Mensajería para productos pesados o voluminosos (SEUR), siendo el plazo de entrega en términos generales de 24 horas (días laborables) en Gran Canaria y Tenerife.

• En Lanzarote y Fuerteventura de 24/48 horas
• La Palma, El Hierro, La Gomera 48 horas

En el caso de envíos de aros las entregas suelen tardar más.

Aunque siempre intentaremos entregar los pedidos lo antes posible.

6. Políticas de Devolución:

En Rítmica Canarias estamos convencidos de la calidad y diseño de nuestros productos, pero si deseas hacer una devolución, puedes hacerlo en estos casos:

• Has cambiado de opinión y deseas cambiar el producto.
• El producto ha llegado defectuoso.
• El producto que recibiste no es el que habías pedido.

Tienes 10 días para devolver el producto desde la fecha de entrega. Durante la campaña de Navidad, extendemos el periodo de devolución a 30 días a partir del 5 de enero.

Las devoluciones no son gratuitas; el cliente asume los gastos de envío. Los artículos deben devolverse en perfecto estado, sin daños ni señales de uso, etiquetados y en su embalaje original. En caso de cambio, se enviará el nuevo producto sin coste adicional.

Nota: Los productos que no pueden devolverse son pendientes, anillos, pulseras de la marca Marea y productos personalizados (con nombres, fotos o medidas específicas), ya que se elaboran exclusivamente para el cliente. Si necesitas un ajuste en productos personalizados, contáctanos para gestionar la devolución.

6.2. Anulación de Pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de la mercancía, el cliente no incurrirá en gastos. En caso de anulación después de la salida del pedido, el cliente asumirá los gastos de envío y devolución correspondientes.